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Ich habe ein EDV-Problem!
Sie erreichen uns per E-Mail an die Adresse support@geschkult.fu-berlin.de. Gerne können Sie uns nach vorheriger Terminvereinbarung auch persönlich aufsuchen. Sie finden uns dann im Gebäude Koserstr. 20 im Raum A.155.
Wir möchten Sie bitten, auftretende EDV-Störungen und Probleme im Interesse eines reibungslosen und gerechten Ablaufs des IT-Supports ausschließlich per E-Mail zu melden, wie im Rundbrief des IT-Verantwortlichen und des Verwaltungsleiters vom August 2005 festgelegt. Wir sind bemüht, Ihre Anfragen stets rasch zu bearbeiten! Die ausschließliche Nutzung des E-Mail-Kontakts und des damit verbundenen Ticketsystems erlaubt uns deshalb nicht nur, auf Ihre Anfragen zeitlich effizient zu reagieren, sondern auch stets den aktuellen Stand Ihrer Anfrage für alle Beteiligten vorzuhalten.
