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Aufgaben und Dienste des IT-Support

Die für den Fachbereich und seine Angehörigen angebotenen Dienste des IT-Supports lassen sich in diverse Punkte gruppieren:

Wir beraten und unterstützen bei der Beschaffung sowohl von Computern als auch von Peripherie-Geräten, vom Drucker bis zum Beamer. Bitte beachten Sie auch unsere Hinweise zur Beschaffung von IuK-Geräten (PC/Computer, Notebook, Software, Zubehör usw.).
Gleichzeitig sind wir der erste Ansprechpartner bei allen die IT/EDV betreffenden Anfragen und Problemen.

Betrieb der IT-Infrastruktur, u.a. das Fachbereichs-Netzwerk sowie das FUnkLAN (WLAN) in Kooperation mit der ZEDAT.
Betrieb der fächerübergreifenden Bilddatenbank "easyDB"
Der Fachbereich betreibt einen Medienraum mit einem Computerpool, welcher sich im Gebäude Koserstr. 20/Raum A.340 befindet. Ein weiterer Pool ist im Gebäude Gossler Str. 2-4 im Keller eingerichtet. Näheres zu Öffnungszeiten, Nutzungsmodalitäten und aktuellen Hinweisen finden Sie auf einer eigenen Seite.
Mit dem E-Mail-Dienst und den dazugehörigen Mailinglisten können elektronische Verteiler zentral eingerichtet und effizient gepflegt werden.

Verwaltung der Softwareverteilung und der Lizenzierung
Die Reservierung und Nutzung von Datenprojektoren (Beamern) wird für das Kunsthistorische Institut elektronisch verwaltet. Näheres dazu auf einer eigenen Seite.
Ausstellen von Personen- und Serverzertifikaten im Rahmen der PKI-Infrastruktur des Deutschen Forschugnsnetzes. Nähere Informationen finden Sie auf den Seiten der ZEDAT zu Zertifikaten.